취업성공 면접 능력 향상을 위한 취업 면접을 위한 취업 컨설팅 자료_Part #4_ 취업성공 면접능력 향상 Part #4_첫인상의 중요성과 메르디안 법칙을 함께 정리합니다.
취업성공 면접능력 향상 Part #4_첫인상의 중요성과 메르디안 법칙
취업 성공 면접 역량 강화 면접 준비하기 이번 포스팅에서는 취업성공 면접능력 향상 Part #4 취업성공 면접능력 향상 Part #4_첫인상의 중요성과 메르디안 법칙 내용입니다.
첫인상의 중요성과 메르디안 법칙
면접 시 중요한 것 : 첫인상
혹시 면접을 경험해보신 적 있으신가요 이때 가장 중요한 것은 무엇이었나요?. 무엇보다 면접관의 질문에 성실하게 답변하는 것이 중요할 것입니다. 따라서 지원자는 면접관의 질문에 대한 답변만을 찾기 위하여 면접 질문 지원 회사에 근무하는 선배들의 조언 등에만 관심을 갖게 됩니다.
면접관들은 한 가지 요소가 아닌 다양한 요소를 비교하여 측정하기 때문에 면접장에 들어서는 순간부터 지원자는 평가를 받게 됩니다.
그렇기 때문에 면접 질문을 대응하는 것만큼 첫인상과 이미지 메이킹은 면접관과의 첫 대면에서부터 중요한 요소로 작용할 수 있습니다.
예를 들어 소개팅을 가정해 보면, 상대를 만나기 전에 복장 장소 메뉴 주요 이야기 소재 등을 미리 준비하고 확인해야 합니다. 상대방에게 어떤 이미지로 보일지에 대한 부분도 생각하게 되는데, 첫인상은 오래 기억되기 때문입니다.
면접도 마찬가지입니다 면접관에게 좋은 첫인상을 주기 위해 그리고 지원한 회사와 자기가 어울리는 사람이라는 것을 증명하기 위해
지원자는 다양한 노력을 해야 합니다.
메러비안의 법칙 : 시각이 55% 청각이 38% 언어가 7%
메러비안의 법칙은 첫인상을 결정하는 요소들로 대화에서 시각과 청각 이미지가 중요시된다는 것으로, 한 사람이 상대방으로부터 받는 이미지는 시각이 55% 청각이 38% 언어가 7%에 이른다는 법칙입니다. 즉 시각 이미지가 55%로 커뮤니케이션에서 중요한 부분을 차지하고 있다고 볼 수 있습니다.
이는 미국 심리학자 알버트 메로 비안이 1981년 발간한 책에서 언급한 것으로 비언어적인 요소와 언어적인 요소의 중요성을 조사하였습니다. 조사 결과를 보니 목소리를 포함한 시각적인 요소 즉 체형 표정 옷차림 태도 제스처 등의 외향적인 요인이 93% , 언어적인 요소는 7%에 불과하였다는 것입니다.
이렇게 나온 7대 38대 55 비율을 메러비안의 법칙이라 불립니다. 면접에 있어서도 첫인상부터 단단히 준비해야 된다는 사실을 알게 해주는 내용입니다.
첫인상을 판단하는 데 걸리는 시간은 어느 정도일까요? 이미지를 보고 사람을 평가하는 시간은 5초에서 2분 내외로 알려져 있는데, 기업의 인사 담당자를 상대로 설문조사를 실시한 결과, 면접 시 지원자의 첫인상을 결정되는 데 평균 10분 5초가 걸린다고 답했습니다.
면접의 첫인상의 사전 준비는 필수적이라고 볼 수 있고, 기본적인 면접 매너를 지켜 좋은 인상을 유지하는 것이 가장 중요합니다.
첫인상을 결정하는 중요한 요소는 태도와 자세 표정 인상 언어 등 다양한데, 기업의 인사 담당자를 상대로 설문조사를 실시한 결과에 따르면 지원자의 첫인상을 결정짓는 요소는 1위가 57.3%가 표정 눈빛이라고 답했습니다.
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